Welkom bij CHS Handtherapie

Behandelingen voor fysiotherapie / handtherapie worden vergoed door uw zorgverzekeraar als u een aanvullende verzekering heeft afgesloten. In de polisvoorwaarden kunt u het aantal te vergoeden behandelingen terugvinden.
Behandelingen van chronische aandoeningen worden na 20 behandelingen wel vanuit de basisverzekering vergoed. Voor deze basisverzekering geldt een wettelijk eigen risico! Voor kinderen tot 18 jaar gelden andere voorwaarden: die informatie kunt u opvragen bij uw zorgverzekeraar.

CHS Handtherapie heeft met bijna alle zorgverzekeraars  een contract afgesloten, behalve met ENO, Salland, Zorg Direct en Holland Zorg. Dit houdt in dat de behandelingen veelal direct bij uw zorgverzekeraar worden ingediend en gedeclareerd. Indien u verzekerd bent bij ENO, Salland, Zorg Direct, Holland Zorg of niet aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie bij een andere zorgverzekeraar dient u de behandeling direct per PIN te betalen. Hiervoor gelden de volgende tarieven:

Spalkmateriaal wordt niet vergoed door de verzekering, dit dient u zelf te betalen.

Diverse (confectie) spalken kunt u online aanschaffen of bij een instrumentmaker bij u in de buurt. De therapeut geeft u hierin advies.

LET OP! Als u op één dag een afspraak maakt bij 2 verschillende fysiotherapeuten, wordt slechts één van de twee behandelingen vergoed door de verzekering. Houdt hier a.u.b. rekening mee als u een afspraak maakt.

U kunt uw afspraak bij voorkeur maken via de afspraakplanner op de website of via de e-mail. Voor het wijzigen of annuleren van een afspraak kunt u bij voorkeur een e-mail sturen. Indien de therapeut tijdens het behandelen niet in de gelegenheid is om de telefoon op te nemen kunt u een e-mail , sms of een whatsapp bericht sturen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Afspraakplanner

Contact via Whatsapp

Contact via mail

Wij vragen u bij de eerste afspraak om uw identiteitsbewijs, uw verzekeringspas en de verwijsbrief van de medisch specialist.

In het Franciscus Gasthuis & Vlietland kunt u echter alleen terecht met een verwijzing van een medisch specialist in het Franciscus Gasthuis & Vlietland.

U kunt uw afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos wijzigen of annuleren. Bij wijziging of annulering binnen 24 uur en bij het niet nakomen van een gemaakte afspraak wordt het behandeltarief in rekening gebracht.

Aan het eind van de behandeling maakt de therapeut met u een vervolgafspraak. Deze afspraak wordt in de mate van het mogelijke op uw wensen afgestemd.

Als uw medisch specialist vindt dat u in aanmerking komt voor specialistische behandeling van uw hand- en/ of polsklachten kan hij of zij uw verwijzing mailen naar info@chs-handtherapie.nl, opsturen of aan u meegeven.

U kunt dan een afspraak maken voor een intakegesprek/onderzoek.

CHS Handtherapie werkt in het Franciscus Gasthuis & Vlietland alleen op verwijzing van een medisch specialist in het Franciscus Gasthuis & Vlietland.

Voor overleg met verwijzers is Shirley Stougie te bereiken via Siilo, info@chs-handtherapie.nl of telefonisch.

Persoonlijke gegevens
In de navolging van de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) worden uw persoonlijke gegevens en de informatie betreffende uw behandelingen opgeslagen in een vertrouwelijk behandeldossier. Uw therapeut is verplicht uw medische gegevens geheim te houden. Informatie aan derden wordt alleen verstrekt indien u daar toestemming voor geeft.

Gebruik van e-mailadressen
CHS Handtherapie ziet vele voordelen in het gebruik van de e-mail. Er wordt aan u gevraagd of het e-mailadres mag worden toegevoegd aan de persoonsgegevens. Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens is er toestemming nodig om de e-mailadressen te gebruiken.

CHS Handtherapie wil de e-mailadressen alleen gebruiken in de volgende gevallen:

• Als onderdeel van het dossier ten behoeve van het patiëntenregistratiesysteem FysioOne.
• Voor het versturen van vragenlijsten en therapeutische oefeningen op verzoek van de patiënt.
• Voor het versturen van tevredenheidsonderzoeken via Qualiview.
• Bij verhindering door de therapeut en de patiënt is telefonisch niet bereikbaar.

Mocht er bezwaar zijn tegen het gebruik maken van een e-mailadres of het versturen van vragenlijsten / tevredenheidsonderzoeken dan kunt u dit aangeven bij de handfysiotherapeut.

Klachten
Wanneer u een klacht heeft over uw therapeut of over de gang van zaken binnen de praktijk wordt u verzocht dit te bespreken met uw therapeut. Ook kunt u uw klacht schriftelijk kenbaar maken. CHS Handtherapie is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF.